<font color=000>시내버스 운수종사자 <font color=red> 친절 서비스 교육

시내버스 운수종사자 친절 서비스 교육

기사입력 2007.10.11 14:06 조회수 399

‘당신의 작은 친절이 우리를 웃게 합니다’

순천시가 시내버스 운수종사자들의 시민 친절도를 높여 시내버스가 시민들의 편안한 교통수단으로 자리매김하고, 안락하고 정겨운 시내버스가 되도록 하기 위해 시내버스 운전자 친절 안전 교육을 9~10일 이틀간 실시했다.

순천교통과 동신교통 등 270여 명의 운수 종사자들을 대상으로 실시된 이번 교육은 노관규 순천시장의 ‘순천시 도시비전’ 특강에 이어 외부 전문강사를 초빙, 고객만족 친절교육, 잘못된 운전습관 개선요령, 교통사고 예방과 대책, 버스시설물 관리교육 등 다양한 내용의 강좌로 진행됐다.

노관규 시장은 특강에서 순천시 도시발전의 미래상에 대해 설명하고 운전자 개개인이 도시발전에 앞장서 줄 것을 주문했다. 특히 침체되고 있는 시내버스 산업의 활성화를 위해 더욱 친절한 자세로 운전에 임해줄 것도 아울러 당부했다.

시 관계자는 “시민들이 시내버스를 내차처럼 편안히 이용할 수 있도록 앞으로도 친절교육을 지속적으로 추진할 계획”이라며 “친절한 기사에게는 인센티브를 부여하는 등 운전자 서비스 평가제 도입도 적극 검토할 예정”이라고 밝혔다.

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